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Una familia, formada por Ryan y Emilie, una pareja de entre 26 y 30 años y su hija pequeña de 6, Leia, que sufren el tormento de un un espíritu al que le gusta mucho hacerles sufrir y jugar moviendo o tirando objetos mientras merodea por la casa.
Ryan es un diseñador de videojuegos que se ha mudado junto a su familia a Palo Alto para trabajar en Rockstar Games, su hermano Mike, vive justo a su lado, en la nueva casa, entre las cosas que dejaron los anteriores inquilinos, descubren una caja repleta de cintas de vídeo y que contiene también una cámara cuyo uso es un tanto complejo.